Repatriering till Tunisien: förfaranden, priser och skräddarsydda lösningar

Hemsändandet av en kropp kräver ett antal administrativa dokument som ofta är svåra att få tag på under en tid av sorg. Du behöver följande

• Dödsattesten (utfärdad av stadshuset på dödsorten) ;
• Ett intyg om smittfrihet (utfärdat av en läkare som intygar att den avlidne inte utgör någon smittorisk);
• Tillstånd för begravningstransport (utfärdas av de lokala myndigheterna);
• Balsamering eller thanatopraxi (obligatoriskt för internationella flygningar, med ett intyg som intygar konserveringsvård);
• Begravningstillstånd (om begravningen sker i Tunisien).

Våra team samlar in dessa dokument åt dig, i samarbete med berörda myndigheter, för att förenkla processen.

Ja, i de flesta fall kan en eller flera medföljande personer gå ombord på ambulansflyget. Detta beror på patientens tillstånd och flygplanets konfiguration.

Vissa privata medicinska jetflygplan har ett särskilt utrymme för anhöriga, medan andra mer specialiserade jetflygplan kan begränsa antalet extra passagerare av hälsoskäl. Vi rekommenderar att du diskuterar detta med våra team för att hjälpa dig att organisera din resa så effektivt som möjligt.

Om du har en snäv budget finns det några lösningar som kan övervägas, även om de har sina begränsningar:

• Kommersiella sjukvårdsflyg: vissa flygbolag erbjuder särskilda platser för patienter, men det här alternativet är sällan lämpligt för allvarliga eller smittsamma fall;
• Delade charterflyg: om flera patienter behöver transporteras till samma destination är det ibland möjligt att dela på kostnaderna;
• Exceptionell assistans: I sällsynta fall kan ambassader eller försäkringsbolag bidra till kostnaderna.

Ett privatflyg är dock fortfarande den säkraste och snabbaste lösningen, särskilt i nödsituationer.

I en nödsituation kan vi chartra ett plan på 2 till 12 timmar, beroende på :

• Tillgängligheten av flygplan och medicinska team;
• Hur komplicerat ärendet är (tillstånd från sjukvården, patientens tillstånd etc.);
• Destinationen (tillgång till flygplatser, lokala formaliteter).

För icke-brådskande fall (t.ex. medicinsk turism) kan ledtiden vara längre, men vi prioriterar alltid ett snabbt genomförande.

Även om denna situation är sällsynt finns den med i våra protokoll. Det medicinska teamet ombord följer strikta rutiner:

• Omedelbar stabilisering (om dödsfallet inträffar under flygningen säkras kroppen i ett särskilt område);
• Samordning med myndigheterna vid landning (dödförklaring, hantering av en begravningsbyrå);
• Vägledning till anhöriga om administrativa och psykologiska förfaranden.

Vi hjälper också familjer att organisera eventuell hemtransport i samband med begravningen.

Det beror helt på patientens tillstånd och den lokala infrastrukturen:

• Sjukhusvistelse på plats: om nödvändig vård finns tillgänglig och håller hög standard (till exempel på en partnerklinik i Tunisien) undviker man en riskfylld överföring.
• Medicinsk hemtransport: nödvändig om den vård som krävs är obefintlig eller otillräcklig (vid allvarliga sjukdomar, specialiserad kirurgi etc.).

Våra läkare bedömer varje situation tillsammans med de lokala teamen för att fatta det bästa beslutet.

Spädbarn och barn kräver särskild utrustning:

• Inkubator för för tidigt födda barn eller sköra nyfödda;
• Pediatriskt team (läkare och specialistsjuksköterska);
• Anpassning av kabinen (temperatur, belysning, buller).

Vi samarbetar med partnersjukhus för att säkerställa kontinuitet i vården före, under och efter flygningen.

Ja, under vissa förutsättningar:

• Privatflyg: husdjur accepteras i allmänhet, med förbehåll för deras storlek och beteende;
• Medicinska flygningar: detta beror på patientens tillstånd och flygplanet (viss medicinsk utrustning tillåter inte husdjur).

Vi undersöker varje förfrågan från fall till fall för att hitta en lämplig lösning.

Här är några punkter som du bör kontrollera i ditt försäkringsbrev:

• Ersättningstak (vissa försäkringar begränsar kostnaderna till 50 000 euro, vilket kanske inte är tillräckligt);
• Undantag (redan existerande sjukdomar, riskfyllda sporter etc.);
• Nödprocedur (särskilt nummer, svarstid).

Vi kan hjälpa dig att analysera din försäkring och vid behov hänvisa dig till en tilläggsförsäkring.

Det finns flera möjliga tillvägagångssätt:

• Förhandling med försäkringsgivaren (våra medicinska team kan tillhandahålla ytterligare styrkande handlingar);
• Konsulär hjälp (ambassaderna kan ibland ingripa om situationen är blockerad);
• Nödfonder (vissa föreningar eller ömsesidiga försäkringsbolag erbjuder lån eller exceptionell hjälp).

I samtliga fall står vi vid din sida för att hitta en lösning, även utan försäkringsskydd.

Denna typ av transport är mycket säker och brådskande:

• Samordning med sjukhusen för att hålla tidsfristerna för organens livsduglighet;
• Specialutrustning (isolerad container, GPS-spårning, särskilt medicinskt team);
• Snabb tullklarering (vi sköter formaliteterna i realtid).

Flygen chartras 24 timmar om dygnet, ofta med en teknisk mellanlandning för att optimera tiden.

Ja, tack vare sekundära flygplatser och flexibiliteten hos privata jetflygplan:

• Landning möjlig på korta landningsbanor (t.ex. Tozeur eller Tabarka);
• Transfer med helikopter eller ambulans från ankomstflygplatsen till det slutliga sjukhuset.

Vi kommer att studera den lösning som ligger närmast vårdplatsen.

Stressen under flygresan kan förvärra patientens tillstånd. Vårt råd är att

• Förklara processen (varaktighet, buller från flygplanet, det medicinska teamets roll);
• Tillhandahåll en bekant följeslagare (om tillstånd finns);
• Undvik lugnande medel utan medicinsk rådgivning (risk för interaktion med vården).

Våra team är utbildade för att lugna patienter och deras familjer i varje skede.

Vi erbjuder skräddarsydda lösningar:

• Uppdelade betalningar (beroende på fallet och efter en ekonomisk utredning);
• Partnerskap med kreditorganisationer (särskilda lån för medicinska nödsituationer);
• Solidaritet från familj eller förening (crowdfunding, samhällsstöd).

Medicinska nödsituationer kommer i första hand: vi hittar alltid en lösning för att undvika att behandlingen försenas.

Ja, dessa fall kräver ett särskilt tillvägagångssätt:

• Psykiatrisk bedömning före flygningen (risk för kris i kabinen);
• Förstärkt medicinskt team (specialistsjuksköterska vid behov);
• Ytterligare tillstånd (beroende på land).

Vi samarbetar med psykiatriker för att garantera säkra transporter.

Våra kriterier är strikta:

• Piloter : minst 5 000 flygtimmar, erfarenhet av medicinsk vård;
• Läkare: specialiserade inom intensivvård eller anestesi, utbildade i nödsituationer under flygning;
• Besättning: regelbunden träning i kritiska scenarier (dekompression, nödlandning).

Säkerhet och expertis är våra högsta prioriteringar.

Ja, absolut! Till exempel för

• Föräldrar och barn (om flera medlemmar är sjuka eller skadade) ;
• Flera följeslagare (för en patient som kräver en starkare familjenärvaro).

Vi anpassar flygplanets storlek (flygplan eller helikopter) och faciliteterna därefter.

Våra team är flerspråkiga: franska, arabiska, engelska och ofta även andra språk (tyska, spanska etc.). Detta gör det lättare att

• Kommunikation med patienter och deras familjer;
• Samordning med utländska sjukhus.

Meddela oss dina språkkrav när du bokar.

Vi optimerar flygningarna för att minska påverkan på patienten:

Övervakning efter flygningen (samordning med ankomstsjukhuset för att undvika avbrott i behandlingen).

Planering av vård enligt lokala tider;

Anpassning av flygscheman (nattavgångar för att uppmuntra sömn);

Dessa enheter är kompatibla med våra flygningar, under förutsättning att följande villkor uppfylls:

• Teknisk kontroll (batteritid, säkert fäste).
• Närvaro av en specialistläkare om enheten är komplex (t.ex. ECMO).
• Förhandstillstånd från flygbolaget (för känslig elektronisk utrustning).

Vi ber alltid om de tekniska specifikationerna för utrustningen före flygningen.

Ett förstärkt desinfektionsprotokoll tillämpas:

• Godkända virucidprodukter (på alla ytor, kabin och cockpit) ;
• Byte av HEPA-filter (identiska med dem som används i operationssalar);
• Säkerhetsperiod innan flygplanet återanvänds.

Säkerheten för efterföljande passagerare garanteras.

Ja, på begäran:

• Virtuell rundtur (foton, detaljerade videor av interiören) ;
• Möte med det medicinska teamet (om tiden tillåter);
• Förklaring av ljuden och känslorna (start, landning, turbulens).

Detta hjälper till att ta bort rädslan från resan, särskilt för barn eller fobiska patienter.

Packa :

• En medicinväska (med recept) ;
• Löst sittande kläder (lämpliga för behandling och kabintemperatur);
• Något som håller patienten sysselsatt (böcker, musik, foton på släktingar).

Undvik skrymmande resväskor: vi prioriterar medicinskt utrymme.

Vi erbjuder flera alternativ:

• GPS-länk som delas med familjen (planets position i realtid);
• Regelbundna samtal från det medicinska teamet (om patientens tillstånd tillåter det);
• Samordning med ankomstsjukhuset för att förbereda mottagandet.

Du hålls informerad vid varje kritiskt skede (start, landning, förflyttning).

Våra team är utbildade i nödsituationer under flygning:

• Återupplivningsutrustning ombord (defibrillator, akutmedicinering);
• Läkare i radiokontakt med specialister på marken;
• Eventuell omdirigering till närmaste flygplats om det behövs.

Alla beslut fattas med patientens omedelbara bästa för ögonen.

Många familjer skickar oss

• Skriftliga vittnesmål (som motiverar våra team);
• Symboliska gåvor (foton, teckningar av barn);
• Donationer (som vi skänker till medicinska föreningar).

Din tacksamhet är vår största belöning.

Ja, särskilt när det gäller degenerativa sjukdomar (t.ex. ALS, cancer). Vi rekommenderar till och med att du planerar i förväg för att :

Välja det sjukhus du vill åka till (till skillnad från en nödsituation där platserna är begränsade).

Undvika en nödsituation (mindre stress, bättre förberedelser).

Dra nytta av lägre biljettpriser (reguljärflyg jämfört med sista minuten-charter).