AEROAFFAIRES utökar sin expertis till kommersiell biljettförsäljning online

Fallstudie: tur och retur från New York till Saint-Tropez, via kommersiellt flyg och privat business jet

På AEROAFFAIRES utformas varje resplan som en helhet. Det spelar ingen roll om det ena benet är på en privatjet och det andra på ett reguljärflyg: prioriteringen förblir densamma – konsekvens, tillförlitlighet och sinnesfrid.

Här är ett konkret exempel på en optimerad returresa för en chef och hans familj efter en veckas möten i New York.

Steg 1 – Avresa från New York med ett reguljärflyg

Hemresan börjar en fredagskväll. Familjen reser i Business Class med ett noga utvalt reguljärflygbolag. De tre sätena är grupperade i samma rad. Måltiderna är vegetariska, enligt önskemål. Bagaget checkas in först.

Etapp 2 – Ankomst till Paris Charles-de-Gaulle

Vid ankomsten, tidigt på lördagsmorgonen, fanns en välkomstagent på plats vid flygplansdörren. Resten är smidig segling: snabb passage genom kontrollpunkterna, fullständig bagagehantering och privat transfer till Le Bourget-flygplatsen, där privatflygplanet redan är förberett.

Mottagningen organiseras av AEROAFFAIRES i god tid i förväg. Alla på plats är informerade. Syftet är att undvika störningar i passagerarflödet, trots byte av flygplats och transportsätt.

Etapp 3 – Privatflyg från Le Bourget till Saint-Tropez

Klockan 10.00 lyfter flygplanet från Paris-Le Bourget. Kursen är La Môle flygplats, den närmaste till Saint-Tropez. Vid landningen väntar en chaufför på asfalten för att ta familjen tillbaka till deras hem.

Kontinuitet garanteras genom AEROAFFAIRES

En enda kontaktpunkt från början till slut. Inget byte från ett team till ett annat, ingen förlust av information. Samma röst, samma noggrannhet, samma uppmärksamhet på detaljer.

Den första kontakten vid ankomsten till Paris är AEROAFFAIRES.
Den sista kontakten, innan du går genom grindarna till din villa i Saint-Tropez, är fortfarande vi.

Varför tilltalar den här typen av organisation våra kunder?

• För att komfort inte behöver stanna vid reseklassen.
• För att en långdistansflygning aldrig ska behöva följas av en logistisk huvudvärk.
• För att det är enklare – och säkrare – att ha en enda kontaktpunkt under hela resan.

Det här fallet är en perfekt illustration av AEROAFFAIRES: tänk på varje resa som en helhet, oavsett om den börjar på JFK eller Orly, om den fortsätter med privatjet eller helikopter, om den involverar en enda chef eller ett helt team.

En skräddarsydd flygservice: vad vi erbjuder AEROAFFAIRES

Flygbiljetter för kommersiella flygbolag

Detta val är tydligt, bestämt och strukturerande: den biljettjänst som erbjuds av AEROAFFAIRES omfattar alla klasser, inklusive business och första klass. Varför gör vi detta? För att de verkligen uppfyller de standarder för komfort, sekretess och flexibilitet som våra kunder förväntar sig.

Vi väljer noggrant ut de bästa tillgängliga kabinerna, beroende på flygbolag, destination och flygplan. Vissa flygbolag erbjuder äkta First Class – Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa – medan andra utmärker sig i Business Class – Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France. Men allt är inte likvärdigt. Vissa nattflygningar är att föredra på grund av säteskonfigurationen, andra på grund av diskretionen i deras service eller kvaliteten på mellanlandningsloungen.

Vårt jobb är att skilja på erbjudanden som är jämförbara till utseendet, men mycket ojämlika i den faktiska upplevelsen. Du kommer inte bara att få en lista med flygningar. Du kommer att få en motiverad, kontextualiserad rekommendation som är skräddarsydd efter ditt schema och dina prioriteringar.

En enda kontaktpunkt för hela resan

Det är det som gör hela skillnaden. Från det ögonblick du först kontaktar oss kommer du att åtföljas av en rådgivare från AEROAFFAIRES som kommer att samordna hela din resa. Det här är inte en automatiserad plattform eller ett biljettsystem. Det är en mänsklig tjänst som är utformad för resenärer som vill ha exakta, tillförlitliga och snabba svar.

Vi behandlar inte varje segment som en separat fil. Oavsett om det handlar om en privat flygning från Nice till Zürich, en långdistansflygning från Tokyo till Paris i första klass eller en helikoptertransfer vid ankomsten , hanteras allt i en enda fil, av en enda person.

Du åker med sinnesfrid, du är förväntad varje steg på vägen och din rådgivare känner till ditt schema bättre än din Outlook-dagbok.

Integrerade tilläggstjänster

Att organisera en flygresa handlar inte bara om att boka en biljett. Det handlar om att förutse alla de faktorer som gör att din flygning går smidigt. På AEROAFFAIRES inkluderar vår biljettjänst möjligheten att :

• Välja sittplats beroende på kabinen och dina vanor (fönster, tyst bubbla, direkt tillgång till gången etc.).

• Registrera dina måltidspreferenser, inklusive särskilda kost- eller presentationskrav.

• Tillgång till de bästa privata loungerna, ibland till och med utanför standardvillkoren (via våra partneravtal).

• Dra nytta av en snabb service, även på utländska flygplatser där formaliteterna kan vara långa.

• Samla dina miles eller få dina lojalitetspoäng krediterade till rätt program.

Och om det sker en förändring i sista minuten – försening, strejk, väder, ändrade planer – kommer din rådgivare att kontakta dig omedelbart med en lösning. Inga långa väntetider, ingen omdirigering till en tredjepartstjänst. Du har kontrollen.

Ett ekosystem av solida flygbolagspartners

Vår tillgång till professionella biljettplattformar

AEROAFFAIRES söker inte bara efter flyg på jämförelser på nätet. Vi arbetar via professionella biljettplattformar, samma som de som används av byråer som specialiserar sig på diplomatiska resor eller produktionsteam för internationella turnéer.

Dessa verktyg ger oss tillgång till :

• tillgänglighet i realtid, även för prisklasser som ibland är stängda för privatpersoner;

• flexibla villkor, med avboknings- eller ändringsmöjligheter, som ofta är förbehållna yrkesverksamma;

• förhandlade biljettpriser, ibland lägre än de som erbjuds offentligt;

• ett bokningssystem med flera flygbolag, som gör det möjligt att bygga upp komplexa resplaner med flera flygbolag utan att förlora konsekvensen.

Det är detta som gör att vi kan erbjuda dig en skräddarsydd flygbiljett, utformad för att passa ditt schema, snarare än ett standardiserat kopiera-och-klistra-erbjudande.

Strikt urval av partnerflygbolag

Alla klasser är inte lika bra, och det vet vi. Vissa flygbolag glänser genom kvaliteten på sina kabiner eller sin punktlighet, medan andra gör en besviken trots sin exklusiva image. Det är därför vi väljer ut våra partnerflygbolag enligt exakta kriterier, anpassade till din budget och dina behov:

• kabinkonfiguration (direkt tillgång till mittgången, avskildhet, tystnad) ;

• kvalitet på sängkläder, måltider och service ombord;

• genomsnittlig punktlighet på den berörda linjen;

• bagagepolicy och lojalitetsprogram;

• loungekvalitet på avgångs-, mellanlandnings- och destinationsflygplatser.

Vi delar alltid med oss av dessa kriterier till dig, i fullständig öppenhet. Vår roll är inte att sälja en biljett till dig, utan att hjälpa dig att göra det bästa valet.

Integrerade VIP-tjänster på flygplatsen

Utöver själva flygresan inkluderar våra tjänster tillgång till flygplatstjänster som vanligtvis är reserverade för mycket lojala kunder eller ultra-premiumpassagerare.

Beroende på flygplatsen och dina behov kan vi tillhandahålla :

• möte och hälsning så snart du anländer till terminalen, ända fram till ombordstigning eller avgång;

• snabbspår genom säkerhetskontrollen och tullen;

• särskild vård när du lämnar flygplanet, med följeslagare till bilen;

• tillgång till privata lounger, inklusive vid tekniska mellanlandningar eller under skift.

Dessa tjänster, som ofta förbises av traditionella resebyråer, är avgörande för att upprätthålla en konstant komfortnivå under hela resan.

I en värld där själva flygresan bara är en del av upplevelsen är det dessa detaljer som gör hela skillnaden. Och det är därAEROAFFAIRES verkligen kommer till sin rätt: genom att göra varje steg i resan lika sömlöst som starten från Phenom 100 eller landningen av en helikopter i Monaco.

En dörr-till-dörr-modell för flygconcierge

Från dörren till ditt kontor till dörren till ditt möte

En flygning kan vara felfri, men om den inramas av två dåligt samordnade transfers faller hela upplevelsen samman. Omvänt ger en välorganiserad resa, där varje länk i kedjan är förväntad – marktransport, ombordstigning, flygförbindelse, ankomst – det sällsynta intrycket: det av en flytande resa, där allt flyter naturligt.

Det är såAEROAFFAIRES ser på varje enskilt fall: inte som en flygning som ska organiseras, utan som en komplett resplan som ska byggas upp. Från det ögonblick du lämnar din byggnad till ditt nästa möte räknas varje segment.

Ska du åka hem tidigt? Vi skickar en chaufför till ditt hem, med tidtabeller som baseras på faktisk trafik, prioriterad tillgång och samordning med ditt flyg.
Anländer du till Tokyo för mindre än 24 timmar? Vi ordnar en snabb transfer, ett hotell i närheten av mötesplatsen och ett returalternativ som är optimerat utifrån landnings- och regleringstider.

Du behöver inte använda flera tjänsteleverantörer eller hantera friktionszoner själv. Vi hanterar hela resan och behåller överblicken.

Flygexpertens roll, en enda kontaktpunkt AEROAFFAIRES

Den här modellen bygger på en grundläggande pelare: den mänskliga relationen. Bakom varje fil finns en dedikerad rådgivare som är med dig från början till slut. De följer inte ett manus, de följer dina begränsningar. De föreslår inte generiska lösningar, utan bygger upp ett skräddarsytt svar som är anpassat till det aktuella sammanhanget.

• Har du en konfidentiell begränsning att uppfylla? Vi kan anpassa dina ombordstigningsförfaranden.

• Vill ni undvika vissa flygplatser eller flygbolag? Vi utesluter dem från våra förslag.

• Ändrar du dina planer i sista minuten? Vi omorganiserar allt, utan onödiga motiveringar.

Din rådgivare på AEROAFFAIRES är din enda kontaktpunkt, tillgänglig hela tiden. Han känner till dina preferenser, din känslighet och dina vanor. De kan hantera dina flygningar såväl som ditt teams eller dina gästers. På sätt och vis är han den osynliga dirigenten för dina resor.

I en värld där resorna blir alltmer fragmenterade ger detta integrerade tillvägagångssätt en sällsynt samstämmighet i resandet. Det är inte längre en följd av segment, utan en tydlig, sömlös linje.

Vem är den här flygbolagstjänsten till för?

Chefer, VIP-personer, mobilitetsteam och chefsassistenter

Den här biljettjänsten för business- eller förstaklass är inte för alla. Den har utformats för dem som reser ofta, är känsliga och komplexa. Och för dem som inte har tid att ägna sig åt flygjämförelser eller att hantera oförutsedda händelser.

För en VD eller en medlem av ett verkställande utskott räknas varje minut och varje övergång måste vara sömlös. Att förlora en halvtimme vid incheckningen eller att behöva hantera en oförutsedd ändring av boardinggate är en verklig alternativkostnad.

För en chefsassistent är resehantering ofta en extra börda i ett redan hektiskt schema. Undersöka, jämföra, justera, bekräfta, vidarebefordra, påminna… det här är dyrbar tid somAEROAFFAIRES kan frigöra.

För ett mobility-team eller en travel manager är prioriteringen någon annanstans: att kontrollera kostnader, undvika fel och garantera en konsekvent upplevelse. Med en centraliserad tjänst förkortas valideringskretsarna, antalet kontakter minskas och incidenter begränsas.

Och för VIP-kunder – artister, diplomater, internationella investerare – är det viktigt med diskretion, flexibilitet och smidig hantering i varje skede av resan. Excellens i detalj. Inga flashiga löften, bara oklanderligt utförande.

Privata conciergetjänster och lyxhotell

Avancerade conciergetjänster – i London, Dubai, Paris eller Genève – anlitar oss allt oftare. Varför gör de detta? För att de letar efter en pålitlig och diskret partner som kan erbjuda skräddarsydda flygbiljetter med samma servicenivå som en privatjetflygning.

Vi vet hur vi ska möta deras behov med :

• snabba, välargumenterade förslag,

• premiumprissättningsalternativ i linje med slutkundens image,

• smidig hantering av ändringar i sista minuten.

På den 5-stjärniga hotell och lyxhotellav alla dessa skäl är behovet detsamma: att erbjuda sina kunder en avgång under bästa möjliga förhållanden, även på en kommersiell flygning. För en returresa, en anslutning med en mellanlandning, en oplanerad avgång… vi är stafetten som garanterar en dörr-till-dörr-service värdig ursprungsorten.

Vad har alla dessa mål gemensamt? En önskan att delegera utan att göra avkall på excellens. Att inte slösa tid på detaljer, samtidigt som man kräver att allt ska vara perfekt organiserat.

En ny etapp i strategin AEROAFFAIRES

Vi utökar vår expertis inom skräddarsydda privata affärsresor

Ända sedan starten har AEROAFFAIRES utvecklats. Inledningsvis byggde företaget sin expertis på förmedling av affärsflyg, med tusentals flygningar organiserade runt om i världen, innan man utvecklade ett banbrytande utbud av helikoptrar, medicinskt flyg och extremt personliga tjänster.

I dag, när vi integrerar kommersiell biljettförsäljning i vår conciergetjänst, fortsätter vi på den inslagna vägen: att erbjuda en alltmer omfattande tjänst utan att tumma på kvaliteten.

Vår kärnverksamhet är och förblir privatflyg. Vi förlorar inte det ur sikte. Men vi vet att våra kunder inte delar upp sina förväntningar i olika fack. Vad de söker är inte en tjänsteleverantör, en annan för långdistansflyg och en tredje för logistik: de söker en partner som de kan lita på och som kan hantera hela paketet på ett sammanhängande sätt.

I den meningen är kommersiell biljettförsäljning inte en förlängning, det är en naturlig förlängning. Det är en del av samma servicefilosofi, med samma standarder och samma krav på lyhördhet, sekretess och precision.

AEROAFFAIRESpremium, skräddarsydd partner för lufttransporter

I en sektor där många företag nöjer sig med att sälja flygtid eller tillgång till en plattform har AEROAFFAIRES valt en annan positionering: som en äkta conciergetjänst för flygbolag.

Detta innebär :

• att ta sig tid att lyssna på verkliga behov, även om de är komplexa;

• erbjuda en lämplig lösning, inte bara en som finns tillgänglig;

• förutse de detaljer som, bakom kulisserna, kommer att göra hela skillnaden;

• förkroppsligar elegant service, utan krusiduller, men med absolut noggrannhet.

Vår ambition är tydlig: att varje resa som organiseras med oss, oavsett om den sker med businessjet eller kommersiellt flyg, ska bära signaturen

. En nykter, intelligent och djupt mänsklig service.

Förtro dina resor till dem som organiserar dem med precision

Resmönster förändras, behov diversifieras, men en sak förblir densamma: kraven från dem som reser ofta, långt och snabbt.

På AEROAFFAIRES har vi länge förstått att det inte är flygningen som räknas, utan kvaliteten på resan som helhet. En privatjet är inget substitut för en förstaklassig långdistansflygning. Och en flygbiljett, även om det är en affärsbiljett, räcker inte om den inte är integrerad i en sömlös organisation.

Det är därför vi utökar vårt erbjudande idag. För att göra det möjligt för våra kunder – oavsett om de är chefer, assistenter, conciergetjänster eller mobilitetsteam – att anförtro hela sitt resebehov till en enda kontaktpunkt. Från den första kilometern till den sista.

Vårt åtagande är enkelt: att erbjuda dig en skräddarsydd conciergetjänst under flygningen som kombinerar smidigheten hos en privat flygning, noggrannheten hos en kommersiell flygning i toppklass och den logistiska intelligensen hos en sömlös resplan.

Inget buller. Ingen överbeläggning. Precis vad du behöver, när du behöver det.

Behöver du en flygning? En komplett resplan? En brådskande lösning eller en komplex fil att bygga?

Kontakta vårt team